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      Zahlungsbedingungen

      1. Zahlungsmethoden

      • Alle Bestellungen werden in Euro (€) abgerechnet.

      • Aktuell akzeptierte Zahlungsmittel:

        • Visa

        • Mastercard

      • Verfügbare Optionen werden im Checkout angezeigt.

      • Derzeit nicht unterstützt:

        • Nachnahme

        • Scheckzahlung

        • Banküberweisung

        • Ratenzahlung

        • PayPal

        • Apple Pay

        • Google Pay

      2. Zahlungsablauf

      Beim Bestellvorgang sind folgende Schritte erforderlich:

      • Überprüfung von Produkten, Mengen und Gesamtbetrag

      • Eingabe von Liefer- und Rechnungsinformationen

      • Eingabe der Zahlungsdaten

      • Autorisierung der Zahlung

      • Nach erfolgreicher Zahlung wird die Bestellung bearbeitet.

      • Sie erhalten eine Bestellbestätigung per E-Mail sowie ggf. Versandinformationen.

      • Bei fehlgeschlagener Zahlung wird die Bestellung nicht abgeschlossen; Sie können erneut versuchen zu zahlen oder unseren Kundensupport kontaktieren.

      3. Sicherheit der Zahlung

      • Nutzung von TLS/SSL-Verschlüsselung zur sicheren Datenübertragung

      • Implementierung von Sicherheitsprüfungen während des Bezahlvorgangs

      • Datenübertragung erfolgt in einem geschützten Umfeld

      • Zahlungen können über Drittanbieter erfolgen, die den PCI-DSS Sicherheitsstandard erfüllen

      • Vollständige Kreditkartendaten werden nicht gespeichert

      • Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß geltendem Datenschutzrecht, einschließlich GDPR

      4. Preise, Steuern und Zoll

      • Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (VAT).

      • Lieferungen erfolgen in der Regel DDP (Delivered Duty Paid), sodass bei Lieferung normalerweise keine zusätzlichen Zoll- oder Einfuhrabgaben anfallen.

      • Der im Checkout angezeigte Betrag stellt in der Regel den endgültigen zu zahlenden Gesamtbetrag dar.

      5. Rechnungen

      • Rechnungen werden elektronisch im PDF-Format bereitgestellt.

      • Versand erfolgt per E-Mail an die beim Kauf angegebene Adresse.

      • Bitte prüfen Sie ggf. auch Ihren Spam-Ordner.

      • Papier-Rechnungen werden derzeit nicht angeboten.

      6. Rückerstattungen

      • Bei genehmigtem Widerruf, Rücksendung oder Stornierung erfolgt die Rückerstattung in der Regel über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

      • Die Bearbeitung der Rückerstattung beginnt meist innerhalb von 1–3 Werktagen nach Bestätigung.

      • Tatsächliche Gutschriftzeiten können durch Banken variieren, in der Regel 10–15 Werktage.

      • Bei Verzögerungen kontaktieren Sie bitte unseren Kundensupport und geben Sie Ihre Bestellinformationen an.

      7. Kontakt

      Bei Fragen zu Zahlung, Rechnung oder Rückerstattung:

      Cozyilume
      76 Stacey Rd
      Cantonment, FL 32533
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