Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist für uns ein zentrales Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche Informationen beim Besuch und bei der Nutzung dieser Website erhoben, verarbeitet und gespeichert werden, sowie über die jeweiligen Rechtsgrundlagen dieser Verarbeitung.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (Art. 4 Abs. 7 DSGVO) ist:

Cozyilume
76 Stacey Rd
Cantonment, FL 32533
USA

E-Mail: vente@cozyilume.com

Telefon: +1 (860) 904-8656

Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit über die oben genannten Kontaktdaten erreichen.

2. Erfasste Datenkategorien

Im Rahmen der Nutzung unserer Website können folgende Daten verarbeitet werden:

• Kontaktinformationen wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer

• Liefer- und Rechnungsanschriften

• Bestell- und Zahlungsdaten

• Technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp und Gerätedaten

• Nutzungsinformationen wie aufgerufene Seiten und Interaktionen

• Kommunikationsinhalte aus dem Kundenservice

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

3.1 Betrieb und Sicherheit der Website

• Gewährleistung eines stabilen und sicheren Websitebetriebs

• Erkennung und Abwehr von Missbrauch, Angriffen oder Betrugsversuchen

• Verarbeitung technischer Zugriffsdaten zur Systemoptimierung

Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

3.2 Vertragsabwicklung

• Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen

• Durchführung von Zahlungen und Versandprozessen

• Bearbeitung von Rücksendungen und Kundenanfragen

Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

3.3 Sicherheits- und Betrugsprävention

• Analyse von Bestell- und Gerätedaten zur Risikobewertung

• Vermeidung unerlaubter oder verdächtiger Aktivitäten

Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

3.4 Zahlungsabwicklung

• Weitergabe notwendiger Zahlungsdaten an Zahlungsdienstleister

• Verarbeitung von Rechnungsinformationen und technischen Zahlungsdaten

• Unterstützte Zahlungsarten: Visa und Mastercard

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

3.5 Kundenkommunikation

• Bearbeitung von Supportanfragen per E-Mail oder Formular

• Kundenservice im Zusammenhang mit Bestellungen

Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung oder berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. b/f DSGVO)

4. Kundenkonten

Bei Registrierung eines Kundenkontos können folgende Daten gespeichert werden:

• Name, E-Mail-Adresse und verschlüsseltes Passwort

• Adress- und Bestelldaten

Zwecke: Verwaltung von Bestellungen, Speicherung von Adressen und Vereinfachung zukünftiger Käufe. Konten können jederzeit gelöscht werden, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

5. Newsletter

Bei Anmeldung zum Newsletter informieren wir Sie über Produkte, Angebote und Neuigkeiten. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren. Eine Abmeldung ist jederzeit möglich.

Rechtsgrundlage: Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

6. Analyse- und Marketingdienste

Wir können Analyse- und Werbedienste wie Google Analytics, Google Ads und ähnliche Technologien nutzen, um die Website zu verbessern und Werbung zu optimieren. Dies erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

7. Cookies und Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien zur Funktionalität, Analyse und Marketing. Details finden Sie in der Cookie-Richtlinie.

8. Datenweitergabe

• Logistik- und Versanddienstleister

• Zahlungsdienstleister

• Technische Hostinganbieter

• Analyse- und Marketingpartner

• Behörden, sofern gesetzlich erforderlich

Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich im erforderlichen Rahmen.

9. Internationale Datenübertragung

Es kann vorkommen, dass Daten außerhalb der EU verarbeitet werden. In diesen Fällen stellen wir geeignete Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln sicher.

10. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

11. Ihre Rechte

• Auskunft, Berichtigung und Löschung

• Einschränkung der Verarbeitung

• Datenübertragbarkeit

• Widerspruch gegen Verarbeitung

• Widerruf erteilter Einwilligungen

• Beschwerderecht bei Aufsichtsbehörden

12. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation oder unbefugtem Zugriff zu schützen, einschließlich SSL-/TLS-Verschlüsselung.

13. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf aktualisiert werden. Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website abrufbar.

14. Kontakt

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E-Mail: vente@cozyilume.com

Telefon: +1 (860) 904-8656