Versand ab 149,62 € kostenlos

      Lieferung und Versand

      1. Liefergebiet

      • Der Versand erfolgt derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.

      • Einige abgelegene oder infrastrukturell eingeschränkte Regionen können längere Laufzeiten aufweisen.

      • Aufgrund logistischer Einschränkungen ist die Zustellung an Packstationen oder Abholpunkte derzeit nicht immer möglich.

      2. Bearbeitungs- und Lieferzeiten

      • Nach Zahlungseingang wird jede Bestellung in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen geprüft, vorbereitet und versendet.

      • Die Lieferzeit nach Versand beträgt durchschnittlich 7–13 Werktage. Diese Angaben sind Richtwerte und können je nach Logistikdienstleister, Saison, Wetterbedingungen oder Zoll- und Transportfaktoren variieren.

      • Sobald die Sendung verschickt wurde, erhalten Sie – sofern verfügbar – eine Tracking-Nummer per E-Mail.

      3. Versandabwicklung

      • Der Versanddienstleister wird abhängig von Größe, Gewicht und Zieladresse der Bestellung ausgewählt.

      • Mögliche Logistikpartner sind:

        • DHL

        • Hermes

        • UPS

        • FedEx

        • Weitere regionale oder internationale Dienstleister

      • Die konkrete Versandmethode wird in der Versandbestätigung angegeben.

      4. Versandkosten

      • Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

      • Die Versandkosten werden transparent im Checkout angezeigt.

      • Standardregelung:

        • Bestellungen ab 149,62 € sind versandkostenfrei

        • Bestellungen unter diesem Betrag: pauschal 7,26 € Versandkosten

      • Die Lieferung erfolgt in der Regel DDP (Delivered Duty Paid), sodass keine zusätzlichen Zoll- oder Einfuhrgebühren für Kunden entstehen.

      5. Versandbestätigung und Sendungsverfolgung

      • Nach dem Versand erhalten Kunden eine Versandbestätigung per E-Mail.

      • Diese enthält – sofern verfügbar – eine Tracking-Nummer zur Sendungsverfolgung über den jeweiligen Logistikdienstleister.

      • Falls keine E-Mail eingeht, empfehlen wir die Prüfung des Spam-Ordners oder die Kontaktaufnahme mit unserem Support.

      6. Teillieferungen

      • In Einzelfällen kann eine Bestellung in mehreren Teilsendungen ausgeliefert werden.

      • Nachlieferungen erfolgen in der Regel zeitnah, bis die Bestellung vollständig abgeschlossen ist.

      7. Wareneingang und Transportschäden

      • Bitte überprüfen Sie die Lieferung direkt nach Erhalt auf Vollständigkeit, Zustand der Verpackung und sichtbare Schäden.

      • Bei fehlenden Artikeln oder Transportschäden kontaktieren Sie uns bitte umgehend und fügen nach Möglichkeit Fotos zur Dokumentation bei.

      • Kosten, die durch vom Kunden verursachte Rücksendungen oder nicht zustellbare Sendungen entstehen, können im gesetzlich zulässigen Rahmen weiterberechnet werden.

      8. Lieferverzögerungen

      • Lieferzeiten können sich durch unvorhersehbare Ereignisse verzögern, darunter Wetterbedingungen, Streiks, logistische Engpässe, Zollprozesse, behördliche Maßnahmen oder saisonale Spitzenzeiten.

      9. Kontakt

      Bei Fragen zur Lieferung erreichen Sie uns jederzeit über die untenstehenden Kontaktdaten:

      Cozyilume
      76 Stacey Rd
      Cantonment, FL 32533
      USA

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